Politique de confidentialité
Un Hébergeur sécurisé.
Vos Données Personnelles sont considérées comme des données à caractère personnelles de santé et ne peuvent être communiquées à un tiers. L'hébergement des données est sur un site certifié HDS par le ministère de la santé.
La présente Politique privée fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation du site YourDoc et de ces applications mobiles.
YourDoc est responsable de traitement dans le cadre de la création et de la gestion du compte utilisateur ainsi que dans le cadre de la navigation sur le site et ses applications. Le Professionnel de Santé est responsable de traitement lorsque vous transmettez vos Données Personnelles pour la prise de rendez-vous.
La sécurité des données est notre priorité.
- YourDoc prend toutes les mesures nécessaires afin d’assurer la protection et la confidentialité des Données Personnelles qu’elle traire dans le respect des dispositions légales en vigueur.
-
- o Nom et prénom
- o Adresse eMail
- o Numéro de téléphone,
- o Date de naissance,
- o Mot de passe
- o Données de connexion et d'utilisation du site Web & applications
- o Localisation géographique
- o L'historique des rendez-vous
- o Les données bancaires dans le cadre d’un Professionnel de Santé
Les données collectées sont les suivantes :
As the person in charge of the Website, YourDoc puts you in contact with the Healthcare Professional and practitioner for the management of personal appointments and the Healthcare Professional. This data allows:
-
- o Traiter vos demandes à travers des formulaires
- o Gérer des cookies pour améliorer la navigation sur le site et applications
- o Prendre des rendez-vous et les traiter
- o Gérer les demandes relatives à vos droits
- o Réaliser des statistiques au niveau du site
- o Prévenir contre les fraudes sur le site
Destinataires des données.
Les données sont hébergées sur un site certifié HDS en France et en aucun elles peuvent être communiquées à un tiers. Les destinataires de vos Données Personnelles sont :
-
- o Les Professionnels de santé lors de la prise de rendez-vous
- o Notre hébergeur de données de santé certifiée HDS
Le temps de conservation de données.
Les Données Personnelles sont conservées par YourDoc le temps d’utilisation de votre compte jusqu’à sa suppression.
Lorsque votre compte reste inactif pendant un certain temps, YourDoc vous avertit si vous souhaitez conserver votre compte ou non. Si vous décidez de le supprimer vos Données Personnelles le seront également.
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les Données Personnelles sont conservées le temps de vous apporter une réponse.
Au-delà de ces délais, YourDoc peut supprimer ou archiver certaines données conformément aux dispositions légales en vigueur. Ces données sont également conservées par les Professionnels de Santé conformément aux prescriptions légales en la matière.
Vos droits de recours.
L’utilisateur du site et de ses applications dispose, conformément à la réglementation, d’un droit d'accès à ses Données Personnelles, pour rectifier ou mettre à jour certaines informations. Il peut aussi faire des réclamations auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), autorité de contrôle en matière de protection des données à caractère personnel.
Suppression de compte.
L’utilisateur du site et de ses applications peut à tout moment demander la suppression de son compte personnel en adressant un mail via le formulaire de YourDoc.
Toute utilisation frauduleuse d'un compte non conforme aux conditions générales pourra entrainer sa suppression par YourDoc. La suppression d'un compte entrainera la suppression définitive des Données Personnelles.
La politique des cookies.
Lors de l’utilisation de YourDoc, et de ses applications, des cookies peuvent être enregistrés sur votre ordinateur ou smartphone. Notre objectif est d’améliorer la navigation au sein du site, de mesurer les audiences et de l’optimiser afin de mieux répondre à vos attentes.